to read complaints and reviews, or file yours.Eti Bisküvide Yabancı Madde Şoku: Güvenim Sarsıldı
19 Aralık tarihinde İzmir Bornova Küçükpark civarındaki Migros Jet’ten Eti Burçak Tam Buğday Unlu Bisküvi 131 gram ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken, paketin içindeki son bisküvide kıl benzeri, keratinimsi bir yabancı madde fark ettim. Bu bisküviyi tüketmedim; ancak ondan önceki bisküvileri tüketmiş bulundum.
Ürünün son kullanma tarihi ve üretim/parti numarası maalesef şu an elimde değil. Ancak gıda güvenliği açısından böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda tedirgin etti. Eti gibi yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir yabancı madde çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu olayla ilgili olarak firmadan açıklama ve özür bekliyorum. Ürünün üretim sürecinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
