Eksik Gramajlı Eti Crax Patlayan Lezzet Paketi Üzerinde Şikayet

Konya Meram Gödene Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce üç adet Eti Crax Patlayan Lezzet aldım. Ürünlerin tamamının fiyatı aynı olmasına rağmen, paketleri açtığımda üç paketten sadece ikisinin dolu olduğunu, bir paketin ise gramaj olarak neredeyse yarı yarıya eksik olduğunu fark ettim. Paket üzerindeki gramaj bilgisi tam olmasına rağmen içeriğin bu kadar az olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Aldığım üç ürünün ikisi tam dolu iken birinin bu kadar eksik çıkması, üretim veya paketleme sürecinde ciddi bir kontrol sorunu olduğunu düşündürüyor. Ücretini tam ödediğim bir ürünü eksik gramajla almak istemiyorum.

Eksik gramaj yaşadığım ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme hatasının tespit edilmesini ve mağduriyetimin firma tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.