Acı Baharatlı Vaadi Gerçekleşmeyen Ürün



Eti Crax Patlayan Lezzet acı baharatlı ürününü bugün İstanbul Fındıkzade’deki BİM marketten satın aldım. Ürünü açıp tattığımda ise paketin üzerinde özellikle vurgulanan acı ve baharatlı tadın hiç olmadığını, neredeyse tatlı denebilecek kadar baharatsız ve lezzetsiz olduğunu gördüm.
Aldığım ürünün üzerindeki parti ve zaman bilgileri l176 17:56.01.1 krk ve son tüketim tarihi 25/01/2027 şeklindedir. Ürünün ambalajında verilen "acı baharatlı, patlayan lezzet" vaadiyle içinden çıkan tadın hiçbir şekilde örtüşmemesi nedeniyle kendimi hem aldatılmış hem de hayal kırıklığına uğramış hissediyorum. Lezzet beklentisiyle aldığım bir ürünün bu kadar tatsız ve özensiz olması bir gıda markası için kabul edilebilir değil.
Eti’den, bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, aynı partiye ait diğer ürünlerin de incelenmesini, ürün içeriği ile paket üzerindeki vaatlerin tutarlı hale getirilmesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin telafisi için uygun görülecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri























