Eksik Dolumlu Çikolata Paketi Ve Kalite Kontrol İhlali

20 Eylül’de Mardin Kızıltepe Sanayi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Eti Karam Bitter çikolata satın aldım. Paketi açtığımızda ürünün yarım olduğunu fark ettik ve bu durum hem hayal kırıklığı hem de hijyen açısından endişe yarattı.
Fabrikadan eksik dolum yapılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durumun üretim hattında bir kontrol sorunu olduğunu gösterdiğine inanıyorum. Ürünün tarafıma yeniden, eksiksiz şekilde tedarik edilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili olarak firmadan özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca üretim sürecindeki kontrollerin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri























