Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34137913
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitter Çikolatalı Bisküvi Bozulması Şikayeti

Bitter Çikolatalı Bisküvi Bozulması Şikayeti
profile
Mustafa
Eti Gıda
04 Kasım 2025 20:01
1.133
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Eti müşterisini mağdur etmediğini görmek güzel :) hediye için teşekkürler”

03.01.2026 son tüketim tarihli Eti Burçak Bitter Çikolatalı Bisküvi (149 g) ürününü Manisa Alaşehir’de, Celal Şükrü İlkokulu köşesindeki M**** ( Y*******) marketten satın aldım. Paketi açtığımda bisküvilerin üzerindeki çikolata kısmında bozulma, beyazlaşma ve pütürlü bir görünüm vardı. Ürünün tadı ve görüntüsü de normalden farklıydı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni şaşırttı ve üzdü.

Ürünün üretim veya parti numarasını bulamadım, ancak satın aldığım yerin bilgisini paylaşıyorum. Ürünü 38 TL’ye aldım. Şu ana kadar Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Gerekli incelemenin yapılmasını, ürün partisinin kontrol edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ürünün fotoğraflarını da ekliyorum.

bitter-cikolatali-biskuvi-bozulmasi-sikayeti-2.jpg
Eti Gıda Logo
Eti Gıda
05 Kasım 2025 08:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
05 Kasım 2025 09:50

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
10 Kasım 2025 17:17

Eti müşterisini mağdur etmediğini görmek güzel :) hediye için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet

profile
Cenk
Eti Gıda
20 Ağustos 2025 01:59
1.443

Eti Burçak Bitter Çikolatalı bisküviyi her zaman severek tüketiyordum. A101’den indirimli olarak aldım ve paketi ilk kez açtım. Ancak bisküvinin üzerinde küf mantar benzeri oluşumlar fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 17.02.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem...

Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
Bitter Bisküvide Küf Sorunu ve Ürün Kalitesi Hakkında Şikayet
+1
bitter-biskuvide-kuf-sorunu-ve-urun-kalitesi-hakkinda-sikayet-6.jpg
1 Destek
3 Yorum

Bisküvi Ürünlerinde Gözlemlenen Beyaz Noktalar ve Sağlık Endişesi

profile
Büşranur
Eti Gıda
02 Eylül 2025 22:13
1.004

4 gün önce İzmir’de yerel bir marketten eşim aracılığıyla aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi ürününde ciddi bir sorun yaşadım. 3 koli aldık ve ikinci kolideki paketleri açtığımda, bisküvilerin üzerinde mantar gibi beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Birkaç paketi açıp kontrol ettim ve hepsi...

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisküvinin Küflü Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Songül
Eti Gıda
16 Eylül 2025 20:47
1.598

Migros Gaziantep Kuzeyşehir şubesinden bugün aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi’yi eve gelir gelmez açtım. Ürünü son kullanma tarihi geçmemiş ve uygun koşullarda saklanmış olmasına rağmen bisküvinin üzerinde küf vardı. Ambalaj üzerinde SKT: 26/02/2026 ve L207 parti numarası yer alıyor. Yaş...

Aldığım Bisküvinin Küflü Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Aldığım Bisküvinin Küflü Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Aldığım Bisküvinin Küflü Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Eti Gıda eti müşteri hizmetleri Eti Gıda çikolatalı bisküvi Eti Gıda ürün
Benzer Şikayet Yaz