to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Aldığım Eti Browni Üzerinde Beyaz Küf: Sağlık Riski Ve İade Talebi
25.02.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar ilçesinde bulunan M****** H**** Bulvarı’ndaki BİM M****** H**** şubesinden Eti Browni ürününü satın aldım. Ürünü açar açmaz üzerinin beyaz küf tuttuğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 02.01.2026 olmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması, hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir hijyen sorunu olduğunu düşündürüyor.
Ürünü aldığım anda fişimi alamadım; bu nedenle fiş bilgilerini paylaşamıyorum. Ancak ürünün aynı gün sabah saatlerinde ilgili şubeden alındığını belirtmek isterim. Konu ile ilgili ne BİM şubesiyle ne de Eti müşteri hizmetleriyle şu ana kadar bir görüşme yapmadım.
Hem BİM’den hem de Eti’den bu durumla ilgili inceleme yapılmasını, ürün bedelimin iadesini ve tarafıma yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için söz konusu şubede ve bu ürün grubunda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Maalesef beklentim karşılanmadı
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
25.02.2026’da Diyarbakır Bağlar’da bir BİM şubesinden Eti Browni ürünü aldım, ürünün üzeri beyaz küf tuttu. Şikayetimi Eti Gıda’ya ilettim; henüz bir arama, özür ya da iade gerçekleşmedi, bu durum hayal kırıklığı ve güven kaybına yol açtı.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
