Aldığım Eti Hoşbeş Gofretlerde Beklenmedik Bozulma Ve Kalite Sorunu




19/07/2026 son kullanma tarihli, biri çilekli diğeri fındıklı olmak üzere iki adet 142 gr Eti Hoşbeş gofretini yaklaşık üç hafta önce Ankara Etimesgut Yunus Market’ten satın aldım. Ürünleri bugün açtığımda, her ikisinde de renklerinde belirgin bir farklılık ve çıtırlıklarında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünlerin tadı, dokusu ve görüntüsü alışılmışın dışındaydı.
Ürünleri normal koşullarda sakladım ve herhangi bir dış etkene maruz bırakmadım. Parti numarası: L200 18:16 23.3. BSK. Fişi saklamadım, ancak ürünler hâlâ elimde ve istenirse teslim edebilirim. Şu ana kadar ne markete ne de Eti müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Hem ücret iadesi, hem ürün değişimi hem de markanın bu durumu detaylıca incelemesini talep ediyorum. Sorunun kaynağının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Eti dönüş yaptı sorunlu ürünü kontrol için uygun ve olması gerektiği gibi benden aldı kendilerine teşekkürler






















