Kusur Oranının Haksızca Bana Yüklenmesi Ve Uzman Taraflı Değerlendirme İtirazı

Ethica Sigorta’nın kusur oranı değerlendirmesinde yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. İstanbul Beylikdüzü Mareşal Fevzi Çakmak yol güzergahında gerçekleşen trafik kazasına ilişkin 11112412 ve 11112073 numaralı dosyalar üzerinden yapılan incelemede, kararın iki taraflı anlaşıldığı şeklinde yansıtıldığını, kusurun ise haksız şekilde tamamen bana yüklenerek Ethica Sigorta lehine sonuçlandırıldığını görüyorum. Ayrıca işçilik kalemlerinde de faiz ve tutarların keyfi şekilde, bana haksızlık oluşturacak biçimde belirlendiğini düşünüyorum. Olay anına ait kendi araç kameram mevcut ve karşı araçların kırmızı ışıkta geçtiğini bu kayıtla net şekilde kanıtlayabilirim. Kaza yerinde ters yön levhası dışında sağa ve düz gidilebilir levhası da bulunmaktadır. Aracımın sol kısmı değil, sağ tarafının hasarlı olması da çarpmanın benim hatamdan değil, diğer araçların kural ihlalinden kaynaklandığını göstermektedir. Toyota araç ile Ford aracın direksiyonunun sağa kırması sonucu kaza olmuş ve benimle tutanaklar tutulmuş, aralarında tutanak yapılmamıştır. Kusurun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Duruma itiraz talebinde bulundum ve eksper S**** Hanım, pazartesi günü kusur oranına yaptığım itirazla ilgili bana bilgi vereceğini belirtti. Ayrıca E*** Ç**** isimli eksperin hem benim aracımın hem de diğer aracın Ethica Sigorta’ya bağlı olmasına rağmen taraflı bir değerlendirme yaparak karar verdiğini, hakkında farklı yerlerde başka mağduriyetlere ilişkin şikayet kayıtları da bulunduğunu gördüğümü belirtmek isterim. F***** Bey’in de süreçte beni yanıltan, taraflı olduğunu düşündüğüm bir yaklaşım sergilediğini, bu nedenle hem E*** Ç**** hem de F***** Bey’in değerlendirme ve iletişim tarzlarının tarafsızlık ilkesine aykırı olduğunu düşündüğümü vurgulamak isterim. Tüm bu sebeple görüntülerim ve mevcut yol işaretleri de dikkate alınarak kusur oranımın tekrar objektif şekilde değerlendirilmesini, işçilik kalemlerinin keyfi olmadan, hakkaniyetli ve gerçek zarar üzerinden düzenlenmesini, kararın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle E*** Ç**** ve F***** Bey hakkında tarafsızlık ve mağduriyet iddialarımın incelenmesini, gerekli görülürse kendileriyle ilgili mesleki yaptırım uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını, kesinlikle kulak ardı edilmemesini ve gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum; aksi halde hukuki süreç başlatma hakkımı saklı tuttuğumu ve bu süreçte ilgisizlik veya ihmale sebep olan tarafların sorumluluğunu hatırlatırım.
Sayın Fatma D, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
























