Ethica Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Cevapsız İletişim

28 Mayıs 2024 tarihinde Fiat Albea 2008 model 1.4 Sole, 79.000 km’deki aracımla kaza yaptım. Karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigortası Ethica Sigorta. Aracım pert oldu ve 25 Haziran 2024 tarihinde tarafıma pert teklifinde bulunuldu. Bu süreç, Ethica Sigorta nezdinde 942451 numaralı hasar dosyası üzerinden yürütülmektedir. Ancak teklif edilen rayiç bedel ve sovtaj tutarı piyasa koşullarına göre son derece düşük kaldı.

Bana iletilen pert teklifinde 208.900 TL araç bedeli, 141.100 TL de sovtaj bedeli belirtilmiştir. Oysa aracımın emsal ilanlarına sarı siteden baktığımda, aynı model, kilometre ve durumda araçların 420.000 TL ile 550.000 TL arasında satışa sunulduğunu görüyorum. Aracımın ticari geçmişi yok, kilometresi orijinal ve bu özellikler de dikkate alındığında teklif edilen pert bedelinin gerçek piyasa değerini yansıtmadığını düşünüyorum. Ayrıca aracım 2024 yılı içerisinde 370.000 TL bedelle noter satış sözleşmesiyle el değiştirmiş, 28.12.2026 tarihinde ise tarafımızca 400.000 TL bedelle yine noter satış sözleşmesiyle satın alınmıştır; bu noter sözleşmeleri de aracın gerçek piyasa değerini açıkça ortaya koymaktadır.

Süreç boyunca Ethica Sigorta’ya hem e-posta ile başvurdum hem de telefonla defalarca görüştüm; ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, talep ve itirazlarım değerlendirilmedi. Bu durum hem mağduriyetimi artırmakta hem de sürecin uzamasına neden olmaktadır.

Ethica Sigorta’dan, aracımın gerçek piyasa değerinin tespiti için sarı site emsal ilanları, noter satış sözleşmelerindeki bedeller, orijinal kilometresi ve ticari geçmişinin olmaması dikkate alınarak rayiç bedelin yukarı yönlü revize edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kaza sonrası kendi cebimden ödediğim 9.600 TL tutarındaki çekici ücretinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.