Ethica Sigorta Yanlış Astım Tanısı Nedeniyle Sigorta Yenileme Sorunu

Kızım İ** K***’ı bu kış Ankara Liv Hastanesi'ne götürdüm. Prof. Dr. *** alerji doktoru olarak çeşitli alerji testleri istedi. Bu testleri isterken ön tanı olarak astım girişi yapmış. Kızımın her yıl yenilettiğim tamamlayıcı sağlık sigortası var ve bu yıl ağustos ayında yenilenme zamanı geldiğinde Ethica Sigorta şirketi telefonla arayıp kızınıza tanı olarak astım yazıldığını, bundan dolayı sigortada artık astım hastası olarak görüldüğünü, yanlışlık var ise düzelttirmemi istediler. Bunun üzerine hastaneyi aradım, sekreteriyle görüştüm ve ön tanı olduğunu söyledi. Sistemde tanı olmadığını doktordan onay alarak bilgi verdi. Ayrıca Ethica Sigorta'ya dilekçe yazdım. Doktor tarafından epikriz kaşe ve imza yapıldı. Ön tanının altı çizilerek kabul edilmedi. Ayrıca astım hastası olan bir çocuğa rapor çıkartılıp o ilacın sürekli içilmesi sağlanır. Böyle bir durum yok. 8 yaşındaki kızımda sadece testler için istenirken astım ön tanısı yüzünden belki de ömrünün sonuna kadar mesleki hayatını bile etkileyecek. Sigorta yenilememi yapamadım ve 5 yıl boyunca aynı sigortada kalındığından yenileme garantim olması için Ethica'da kalıp sonra değiştirebiliyorum. Ethica Sigorta firmasından şikayetçiyim. Ethica Sigorta firması da işi zora sokmaktadır. Epikriz raporlarını yeterli görmeyip doktordan yazı istemektedir. Sigorta firması ve doktor yüzünden hayatımızın sonuna kadar bu teşhis karşımıza çıkacak. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.