Ethica Sigorta Sürücü Belgesi Yenileme Süresi Nedeniyle Kasko Hasarını Haksızca Reddetti

Ethica Sigorta’dan Volkswagen Polo 2016 model aracım için kasko poliçesi yaptırmış bulunmaktayım. 03.07.2016 tarihinde seyir halindeyken aniden yola çıkan bir köpeğe çarpmam sonucu aracımda hasar oluştu ve sonrasında yetkili servise başvurarak hasar dosyası açtırdım.

Hasar dosyamın değerlendirilmesi sürecinde, sigorta şirketi sürücü belgemin kaza tarihinde yenileme süresinin dolmuş olmasını gerekçe göstererek hasarımı reddetme kararı aldı. Sürücü belgem iptal edilmiş, geri alınmış veya hiç alınmamış değildir; yalnızca yenileme süresi dolmuştur. Aynı gün sürücü belgemi yenileyerek şirkete tekrar ibraz etmeme rağmen, ikinci başvurum da aynı gerekçeyle reddedileceği tarafıma iletilmiştir.

Karayolları Trafik Kanunu’na göre süresi dolmuş sürücü belgesiyle araç kullanılması, ehliyetsiz araç kullanmakla aynı kapsamda değerlendirilmemekte ve farklı bir idari yaptırıma tabidir. Ayrıca tarafıma düzenlenen kasko poliçesinde, sürücü belgesinin süresinin dolmuş olması sebebiyle hasarın teminat dışında kalacağına dair açık bir hüküm de bulunmamaktadır. Buna rağmen Ethica Sigorta, ehliyetim hiç yokmuş gibi işlem yaparak hasarımı reddetme yoluna gitmektedir.

Bu süreçte 12 gündür aracım hasarlı şekilde beklemekte ve araçsız kaldığım için günlük hayatım olumsuz etkilenmektedir. Yıllardır aynı sigorta şirketiyle çalışmama, bugüne kadar kasko poliçem kapsamında herhangi bir hasar talebinde bulunmamama ve ilk kez kasko şirketine işim düştüğünde böyle bir tutumla karşılaşmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadığını görüyorum. Poliçe numaram 86425961 olan kasko sigortam kapsamında hasar dosyamın yeniden ve hakkaniyete uygun şekilde incelenmesini, yenilenmiş sürücü belgem de dikkate alınarak hasarımın poliçe kapsamında karşılanmasını ve 12 gündür devam eden mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.