Ethica Sigorta Poliçemde Ödeme Reddi Ve Haksız Mağduriyet
Ethica Sigorta Tamamlayıcı Sağlık poliçem ile Antalya Medstar Yıldız Hastanesi’ne aynı rahatsızlığım için daha önce gitmiş ve geçen ayki muayenemin ücretini sigortam sorunsuz şekilde karşılamıştı. Ancak bugün aynı hastaneye, aynı hastalık için tekrar gittiğimde bu kez “Sigortanız ödemeye ret veriyor” denilerek ödeme yapılmadı.
Herhangi bir ek değişiklik, poliçe kapsamı dışı bir durum veya tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme olmadığı halde provizyonun reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ethica Tamamlayıcı Sağlık poliçeme ait 80653318 numaralı poliçem üzerinden yapılan bu ret kararının gözden geçirilmesini ve bugün için ödemek zorunda kaldığım muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca gelecek ay aynı doktora kontrol için tekrar gitmem gerekiyor. Bu kontrol muayenesinin de zamanı geldiğinde poliçe kapsamım dahilinde değerlendirilmesini ve Medstar Yıldız Hastanesi’ne ödemesinin sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum.
Sayın Mustafa Talha K, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı















