Ethica Sigorta Anlaşmasız Servise Muafiyet Uyguluyor

Merhaba Ethica sigortadan açılan hasar dosyamızda anlaşmalı servis olmamamıza rağmen ödeme sırasında anlaşmalı servis muafiyeti çıkartmaktadır. Daha önceki dosyalarımızda da bu şekilde hasar ödemesi yattıktan sonra anlaşalı servis olarak muafiyet uygulamaktadır. Daha önceden anlaşmamız bulunan ve anlaşmayı geciken ödemeler yüzünden iptal etmiştik. İptal edildikten sonra dosyayı açarken anlaşmalı servis olmadığımızı özellikle belirtiyoruz. Hasar ihbarını alan müşteri hizmetleri zaten anlaşmasız gözüküyorsunuz dosya kapanışında herhangi bir muafiyet uygulanmaz demesine rağmen Dosya ödemesi çıktıktan sonra anlaşmalı servis muafiyeti çıktığını söylüyorlar. Bu dosyamızda da daha önce bir çok defa talep açtık. Açılan taleplere yanıt verilmemesi ile birlikte sistemdeki bu sorunu da çözemiyor Ethica Sigorta. Acil olarak Ethica sigortadaki hiçbir dosyamızda son anda anlaşmalı servis muafiyeti uygulanmasını istemiyoruz ve bu soruna kalıcı bir çözüm getirilmesini ivedilik ile talep ediyoruz. Ve bu hasar dosyasında da anlaşmalı servis muafiyetinin kaldırılması konusunda Ethica sigortanın desteğini rica ederiz.