to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs tarihinde etaprive.com üzerinden eşimin doğum günü için Nirva keten pantolonlu takım siparişi verdim. Sipariş numaram 34971 ve ödemeyi 1.764,67 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Siparişin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp destek hattına yazdığımda herhangi bir yardım sağlanmadı, sadece “Buradan sipariş veriliyor, Instagram’dan yazın” denilerek yönlendirildim. Bunun üzerine yaşadığım mağduriyeti dile getirip “Oradan da Facebook’a mı yönlendireceksiniz? ” dediğimde ise firma tarafından “Ne alakası var? ” şeklinde son derece üslupsuz ve profesyonellikten uzak bir cevap verildi.
Hem ürünüm günlerdir gönderilmiyor hem de müşteri olarak sağlıklı ve saygılı bir destek alamıyorum. Eşimin doğum günü için özellikle aldığım bu ürün nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Bu aşamadan sonra ürünümün acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı ve profesyonel bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Buradan da çözüm sağlanmaması durumunda ilgili resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
7 Kasım tarihinde Etaprive üzerinden Alice Oysh Etek adlı ürünü 799 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 26485). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Instagram üzerinden mesaj göndererek bilgi istedim. Bana kumaşta...
Etaprive markasının kendi internet sitesinden “Hülya etekli takım yeşil” adlı ürünü satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta kargoya verildi ve 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü günlük kullanıma uygun bir elbise/takım olarak düşünerek almıştım ancak gelen ürün abiye tarzındaydı ve sitedeki görsellerle ve beklent...
21 Ağustos tarihinde Eta Prive markasından 2.848 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan etekli takım (1.799 TL) stokta olmamasına rağmen satışa sunulmuş ve tarafıma gönderilmedi. Üstelik ürün eksik olmasına rağmen firma tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadı; tamamen kendi çabamla ...
www.etaprive.com üzerinden “Alin elbise” adlı ürünü sipariş ettim. Elbisenin kesimi ve beden ölçüleri, sitedeki görsellerden oldukça farklı ve kalitesizdi. Mesafeli satış kapsamında ürünü iade ettim, ürün satıcıya bir hafta önce teslim edildi. Ancak, iade talebime rağmen ücretim banka kartıma yatırı...
14 Kasım 2025 tarihinde Sultanboutiquetesettur adlı siteden altüst takım pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla site üzerinden yaptım ve toplam ...
Yorumlar