Eswear Lux Erkek Giyim Yanlış Gönderilen Ürünlerde Yaşanılan Mağduriyet

Eswear’in kendi internet sitesi üzerinden 1154 numaralı siparişimle ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 1 adet sweat, 1 adet parfüm ve 1 adet saat sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma sadece 2 adet alakasız parfüm gönderildi. Ürünlerin hem yanlış gönderilmesi hem de kargonun çok geç yola çıkması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla Eswear ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanal üzerinden dönüş alamadım ve yetkili birine ulaşamadım.

Yanlış gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.