Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Değişiminde İlgisizlik Ve 12 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 17:34
1.066

26 Eylül’de Ate Wear’ın kendi internet sitesinden aldığım eşofmanı, yanlış beden gönderildiği için değişim amacıyla kargo (takip no: X-BR510548) ile geri gönderdim ve gelecek yeni ürün için IBAN adreslerine kargo ücretini attım. Sipariş numaram: #14498. Ürün ellerine ulaştıktan sonra WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak aldığım geri dönüşler son derece umursamazdı ve mağazalarının taşınıyor olmasını bahane olarak sundular. Ayrıca son 2 gündür mesajlarıma hiç yanıt verilmiyor, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bugün 8 Ekim ve toplamda 12 gündür yeni ürün gönderilmedi.

Ate Wear’ın değişim hakkı sunduğunu biliyorum ancak süreç hem çok uzadı hem de hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Artık ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samet
Samet

Mağduriyetiniz çözüldü mü

Ege
Ege
Şikayet Sahibi

Merhaba, bu platformla çözülmeyince Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Bu şikayetten ancak 1-2 ay sonra ürün adresime ulaştırıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebim Sonuçlanmadı, Ödediğim Ücretler İade Edilmedi

profile
28 Ekim 2025 19:25
1.289
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve İstenmeyen Ürün Gönderimi, İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
18 Eylül 2025 12:16
1.407
Eksik Ve İstenmeyen Ürün Gönderimi, İade Sürecinde İletişim Sorunu
eksik-ve-istenmeyen-urun-gonderimi-iade-surecinde-iletisim-sorunu-1.jpg
4
Talha sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 18 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
08 Ekim 2025 18:12
1.007
siparisim-18-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
siparisim-18-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz