Botoks İşleminde Yetersiz İşlem

5 Eylül 2025 tarihinde estelefit Beysukent kliniğinde botoks işlemi yaptırdım. Klinik tabelasız bir yerdeydi ve kendini sahibi olarak tanıtan d** y**, yeni açıldıklarını ve tabelanın yapım aşamasında olduğunu söyledi. İşlemi f** Hoca isimli biri gerçekleştirdi.

İşlem sonrasında kaşlarım gereğinden fazla kalktı ve yüzümde doğal olmayan, “uzaylı” gibi bir görüntü oluştu. Ayrıca göz çevremde hiçbir etki olmadı, işlemden kesinlikle memnun kalmadım. Kontrol randevusu için aradığımda kliniğin kapandığını, d** Hanım’ın işten ayrıldığını ve klinikle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kliniği aradığımda telefonlarıma yanıt verilmedi, daha sonra da numaram engellendi ve ulaşamaz oldum.

Bu işlem için kredi kartı ile 4.000 TL ödeme yaptım ve ödeme belgem elimde mevcut. Şikayetimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bir daha bu klinikte kesinlikle işlem yaptırmayı düşünmüyorum. Not: estelift clinic WhatsApp sayfasında (0535 349**) Dr. ***ı ismi yer alıyor.