Botoks İşlemi Kısa Sürede Etkisini Kaybetti Estelift Geri Dönüş Yapmıyor

11 Temmuz 2025 tarihinde Estelift Nişantaşı Abdi İpekçi Caddesi’indeki şubesinde botoks işlemi yaptırdım. 24 Temmuz 2025’te de kontrol amaçlı tekrar merkeze gittim. İşlem sonrası henüz 2 ay geçmesine rağmen alnımda ve göz çevremdeki kırışıklıklar tekrar ortaya çıktı. Normal şartlarda botoks işleminin etkisinin 4,5-6 ay sürmesi gerekirken, bende çok kısa sürede etkisini kaybetti.

Bu durumu 1 Ekim’de WhatsApp üzerinden Estelift’e ilettim ve erken erimeyle ilgili ne yapılabileceğini sordum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2 Ekim’de tekrar yazmama rağmen yine cevap verilmedi. Ödediğim 5000 TL’ye karşılık aldığım hizmetten memnun kalmadım. Daha önce başka merkezlerde aynı işlemi yaptırdığımda 6 ay boyunca etkisi devam etmişti, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Estelift’ten beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bana geri dönüş yapılarak işlemin ücretsiz olarak tekrar edilmesidir. İlgili sözleşmeyi de imzaladım. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ödemeyi o gün elden verdim nakit çekmek için yakınlardaki ATM ye gitmiştim. Çektiğim nakitin kaçta çektiğimi hangi ATM den olduğunu saat kaçta çektiğimi gösteren fotoğrafı da ekledim görsellere.