Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Ekimi Sonrası İlgisizlik Ve Memnuniyetsizlik

Saç Ekimi Sonrası İlgisizlik Ve Memnuniyetsizlik
Saç Ekimi Sonrası İlgisizlik Ve Memnuniyetsizlik
12 Şubat 2025 17:1824.220

12 Ağustos 2021 tarihinde İstanbul Altunizade şubesine saç ekimi için gittiğimde M****** Bey ile görüştüm ve anlaşma yapıldı. Anlaşmada özellikle sorduğum sorular saç ekimi sırasında yapılmadı. 16 Ağustos 2021'de saç ekimi sabahı kliniğe geldiğimde neredeyse vazgeçiyordum. Saç ekimi yapıldıktan sonra bir kere dahi aramadılar, saçlarımla alakalı bilgi istemediler. Anlaşılan en büyük saç ekim ticarethanesi. Ve şu an ekilen saçların yüzde 80'i döküldü. Onlar için öncelik para, para, para. Müşteri memnuniyeti ve hizmet en son geliyor.

3 Destek
15 Şubat 2025 12:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Misafirimiz, Şikayet platformundan paylaştığınız iletiyi ve daha öncesinde tarafımıza iletmiş olduğunuzu şikayetlerinizi titizlikle incelemiş bulunmaktayız. Yapılan inceleme sonucunda kurumumuza Saç Ekim için başvurduğunuzda hekimimizin önerileri ve sizin onayınız doğrultusunda gerekli operasyonun gerçekleştirildiğini görmekteyiz. Sizinle paylaşmış olduğumuz 1. Yıl kontrol görsellerinizde gördüğünüz gibi saç ekim sonucunda belli açıklıklarınızın kapanmış olduğu anlaşılmıştır. Daha önce sizinle de paylaşmış olduğumuz öncesi sonrası fotoğraflarımız da bu durumu ispatlar niteliktedir. Ancak operasyon sonrası ekim alanı dışında kalan bölgelere yeniden bir ekim talebiniz olmasından kaynaklı hekim ile kontrolünüzü gerçekleştirdik. Her ne kadar açıklığınız çok geniş olsa da saç ekiminden olumlu sonuç alınmış olsa bile hasta memnuniyeti kapsamında ikinci seans saç ekim önerimiz olmasına rağmen kabul etmediğinizi belirtmek isteriz. Esteworld markası altındaki sağlık kuruluşumuz, misafirlerimizin memnuniyetini düşünen bir kurum olduğu için bu memnuniyetsizliğinizi nasıl gidereceğimiz konusunda sizinle işbirliğine hazırız. Sizi kurumuza davet ediyor, öncesinde ekim yapılmayan alanlar için yeniden önermiş olduğumuz saç ekimine ilişkin her türlü bilgilendirme ile soru ve sorunlarınızı dinlemeye hazır olduğumuzu ifade etmek isteriz. Geribildirim ve görüşleriniz için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.

Burak
16 Ekim 2025 12:13

Yalan yanlış ezbere cevap yazmisssniz. Sac ekiminden sonra bir kere dahi arayıp sormadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Esteworld Saç Ekimi Sürecinde Yaşanan Güvensizlik Ve İade Sorunları!

25 Şubat 2025 00:0828.173

Ben memleketimden saç ekimi için İstanbul'a geldim. Biraz araştırma sonucunda Esteworld Bahçelievler şubesinde anlaşmaya...

2 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Ücret İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

29 Nisan 2025 14:4723.832

"Marka adına G**** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum yoksa onunla konuşana kadar arayan soran kimse olmadı. Ancak saç ekim sürecinden şu ana kadar memnun kaldım ilgili, temiz ve profesyonel bir ekibiniz var."

1 Destek3 Yorum
1

Clinic Expert Operasyon Öncesi Başka Sonrası Başka Davranış

6 Kasım 2023 18:3529.233

Bu marka ile saç ekimi için 2019 yılında bir görüşme gerçekleştirdim. Araya pandemi girdiğinden dolayı operasyonu ertele...

3 Destek2 Yorum
3

Ödeme İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

13 Kasım 2024 14:4225.797

Esteworld Altunizade kliniğinde 11 Ekim 2024’te saç ekimi için ödeme yaptım. Ödeme işlemi öncesinde doldurduğum bilgi fo...

8 Destek
1

Hair Saç Ekim Merkezi İlk Başta Söylenilenler Yapılmadı

9 Ağustos 2023 21:1013.937

Hair saç ekim merkezinde 8 Mart 2022'de ekim yaptırma kararı alarak kendilerine ulaştım. Ekim için Sivas'tan İstanbul'a ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular