Estenovia Güzellik Seansların Hiçbirinden Olumlu Bir Sonuç Alamadım!

Gaziantep Değirmicem’de bulunan Estenovia isimli güzellik salonundan 8. Ayda 10 seans buz lazer paketi satın aldım ve 2.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 10 seansın 9’una gittim, ancak seansların hiçbirinden olumlu bir sonuç alamadım, aksine işlem öncesine göre vücudumdaki tüylenme daha da arttı.

Seanslara her gittiğimde karşıma farklı bir personel çıktı, çalışanlar sürekli değişiyordu ve bu durum yapılan işleme olan güvenimi ciddi anlamda azalttı. Yaklaşık 4–5 seans boyunca memnun kalmadığımı, herhangi bir fayda görmediğimi defalarca dile getirdim. İşletme sahibi durumu vitamine bağlayarak geçiştirdi, ancak en başta böyle bir ihtimalden bahsetmeden parayı peşin alıp hizmeti bu şekilde sürdürmeleri beni rahatsız etti.

11. Aya kadar devam eden seanslar boyunca ne sonuç aldım ne de profesyonel ve özenli bir yaklaşım görebildim. Bunun yanında, 9 seans boyunca en basitinden bir çay ya da kahve ikramı bile olmadı, genel tavır ve ortam ciddiyetsizdi. ödediğim ücretin karşılığını almadığımı düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.