Estenova Güzellik Merkezi Şikayeti

2 Kasım 2024 18:511.408

Belirli bir ücret ödeyerek Ümraniye estenova güzellik salonundan lazer hizmeti satın aldım. Hizmeti 10 ay elden taksitle satın aldım. Ödemesi bitti fakat kullanmadığım seansları kullanamayacağımı çünkü hizmetin zaman aşımına uğradığını söylediler. Eğer yararlanmak istiyorsam tekrar 5000 TL vererek kullanabilirmişim. Hizmet nasıl zaman aşımına uğrayabilir? Düpedüz yanıltma. Hizmeti vermiyorlarsa ödediğim seans ücretlerinin iadesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lazer Epilasyon Seansım Bilgim Dışında Kullanılmış Gibi Gösterildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ecem

As Estetik (İstanbul)

20 Ekim 2025 16:381.353

As Estetik Ümraniye şubesinden online olarak aldığım 1 seanslık lazer epilasyon paketim, bilgim dışında kullanılmış gibi... gösterilip hakkım düşürülmüş. Yaklaşık 2-3 ay önce yaşanan bu durumun ardından şubeyle iletişime geçtiğimde, ay sonuna kadar kullanılmayan paketlerin silindiği söylendi. Ancak ben...

Rosso Beauty Seanslarım İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

Derya

Rosso Beauty

17 Ekim 2025 21:091.046

Rosso Beauty Ümraniye şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Hamilelik nedeniyle, ilk başta bana belirtildiği gibi sea...nslarımı dondurma işlemi yaptırdım. Doğumdan 3 ay sonra tekrar randevu aldım ve işlem uygulandı. Sonrasında bir kez daha seans aldım. Ancak tekrar randevu almak istediğimde, elimde...

Çözüldü

Asia Ümraniye Sözleşmemi İptal Etmedi

Esra

Asia Ümraniye

3 Ocak 2025 12:103.424

"Gönül hanıma geri dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum."

1 Yorum

Usulsüz Satış Ve Cayma Hakkı İhlali: Güzellik Merkezinde Mağduriyet

Hatice

Estenova Güzellik Merkezi

3 Ocak 2025 16:045.173

Ümraniye Estenova Güzellik Merkezi'yle 31 Aralık 2024 tarihinde bir sözleşme imzaladım. 10 seans 10 bin tl olmak üzere p...arayı benden peşin bir şekilde IBAN'dan (güzellik merkezi yerine şahıs IBAN'ından, açıklama=S*** B*****/Lazer Fiyatı) aldılar ve herhangi bir fiş elime vermediler. Ayrıca bana kend...

2 Destek

Lazer Paketinde Zaman Aşımı Sorunu

Gülperi

Bercislina Güzellik Merkezi

17 Nisan 2025 14:37457

Buradan lazer paketim bitmemesine rağmen paket aldım ve o zaman bunu istediğiniz zaman kullanabilirsiniz dediler. Şimdi,... 8 seansım olmasına rağmen zaman aşımı oldu diyorlar. İptal istiyorum, paramı istiyorum ya da lazer seanslarımı istiyorum. Ne demek zaman aşımı, satarken böyle demiyorlardı.