Hesabım Kilitlendi, 24 Bin Puan Ve Hediyelerim Risk Altında
Estee Lauder hesabım kilitlendi, giriş yapamıyorum. Yaklaşık 24000 hediye puanım ve birikmiş ücretsiz hediyelerim mevcut. Müşteri hizmetleri mevcut puan ve hediyelerimi kaydederek hesabımı sileceklerini ve benim yeni bir hesap oluşturacağımı söylediler. Fakat hiçbir şey yapmadılar. Hesabıma giremiyorum ve düzenli kullandığım ürünleri alamıyorum. Ayrıca mevcut kampanyaların tarihini kaçırıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Asla mevcut puan ve hediyelerimin kaybolmasını istemiyorum.


