Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Amirnezam sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Kaydı Sorunu Ve Profesyonellikten Uzak Hizmet Deneyimi

Ödeme Kaydı Sorunu Ve Profesyonellikten Uzak Hizmet Deneyimi
profile
Amirnezam
19 Eylül 2025 13:53
2.036

Dün Estecenter’a, önceden satın aldığım 3 seanslık PRP + Mezoterapi paketimin bir seansını kullanmak için gittim. Ancak daha kapıdan girer girmez, orada çalışan bir hanımefendi son derece kaba bir üslupla bana paket için ödeme yapılmadığını söyledi. Oysa ben yaklaşık bir ay önce 3 seanslık paket için 7.000 TL ödemeyi peşin yapmıştım ve hatta bir seansımı da o dönemde kullanmıştım.

Sistemlerinde ödeme kaydının görünmemesi sebebiyle beni uzun süre beklettiler, muhasebe ile defalarca teyit almaya çalıştılar. Nihayetinde ödemenin yapılmış olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen tek bir özür dahi dilemediler.

Yaşadığım bu amatör ve saygısız tavırdan dolayı işlemlerime burada devam etmeme kararı aldım ve paramın iadesini istedim. Ancak iade sürecinde de yine sürekli oyalandım, çelişkili açıklamalarla karşılaştım.

Daha da ilginç olan, PRP ve mezoterapi uygulamalarını yapan kişinin aslında klinikte resepsiyonda çalışan aynı kişi olmasıydı. Bu durum hem profesyonellikten uzak hem de sağlık açısından güven vermeyen bir tablo oluşturdu.

03 Aralık 2025 13:41 (Şikayetten 2 ay sonra)
Amirnezam
Amirnezam
05 Aralık 2025 09:24

Merhaba Yaşadığım süreçte sergilenen profesyonellikten uzak tutum ve hizmet sunumundaki aksaklıklar nedeniyle telafi seansı teklifinizi kabul etmiyorum. Bu kapsamda, yaşanan mağduriyetin makul ve hakkaniyete uygun bir karşılığı olarak, tarafımdan kullanılmış olan seansa ilişkin ücretin de iyi niyet çerçevesinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Karakucak Polikliniği Paramı Vermiyor

profile
07 Ağustos 2023 13:39
13.195

Mezoterapi Hizmetinde İletişim Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
27 Ağustos 2025 17:28
1.085
mezoterapi-hizmetinde-iletisim-ve-iade-sorunu-yasadim-4.jpg
mezoterapi-hizmetinde-iletisim-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
mezoterapi-hizmetinde-iletisim-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
mezoterapi-hizmetinde-iletisim-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

İptal Edilen İşlem İçin Ücret İadem Yapılmıyor

profile
04 Eylül 2025 00:41
6.659
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Esteworld İade İçin Oyalamaları

profile
03 Haziran 2024 15:09
15.953
Esteworld İade İçin Oyalamaları

Satış Sonrası İlgisizlik Ve İade Sorunu

profile
19 Mart 2025 06:31
6.166
Benzer Şikayet Yaz