Esteworld Ataşehir'de İade Süreci Kabusu

Esteworld Ataşehir kliniğinden botox işlemi için randevu aldım. Ancak bir gün sonra iptal etmem gerekti. Ücreti ödediğim için iade istedim. Tabii ki deyip bir dilekçe yazdırdılar. 3 ayı geçti. Hala iade alamadım. Buraya gelin elden para verelim dedi birisi. Tekrar arayacağım dedi aramadı. Zaten niye oraya tekrar gideyim ki.
2-3 haftada bir arıyorum. İlgili kişiye ulaşmanız zaten mümkün değil de telefonda yüksek sesle artık sinirlenince ben, birilerine bağlıyorlar. Telefona çıkan kişi çok profesyonel bir şekilde beni sakinleştirip sanki 10 dakikaya paramı yatıracaklarmış gibi konuşuyor. Sonra ne arayan var ne soran. A bir de IBAN için muhasebeye ulaşılamıyor. Şu anda yalanı var. Kaç kez aradım hepsinde aynı yalanlar. 3 ay böyle geçti. Buradan başladım. Şikayet etmeye.
Değerli Misafirimiz Merhaba, Kliniğimizle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz, iyileştirme alanlarımızı belirlememize yardımcı olduğu için değerlidir.23.01.2025 tarihinde iadeniz yapılmıştır. Memnuniyetinize değer veriyoruz ve güveninizi yeniden kazanmayı önemsiyoruz. Her türlü düşünce, öneri ve eleştirilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Esteworld Plastik Cerrahi Sağlık Grubu






Bu firma sanırım bizim paramızdan para kazanma yolunu seçmiş. 2 aydır ben de aynı sorunla uğraşıyorum maalesef:(