to read complaints and reviews, or file yours. 
Esteworld Ataşehir kliniğinden botox işlemi için randevu aldım. Ancak bir gün sonra iptal etmem gerekti. Ücreti ödediğim için iade istedim. Tabii ki deyip bir dilekçe yazdırdılar. 3 ayı geçti. Hala iade alamadım. Buraya gelin elden para verelim dedi birisi. Tekrar arayacağım dedi aramadı. Zaten niye oraya tekrar gideyim ki.
2-3 haftada bir arıyorum. İlgili kişiye ulaşmanız zaten mümkün değil de telefonda yüksek sesle artık sinirlenince ben, birilerine bağlıyorlar. Telefona çıkan kişi çok profesyonel bir şekilde beni sakinleştirip sanki 10 dakikaya paramı yatıracaklarmış gibi konuşuyor. Sonra ne arayan var ne soran. A bir de IBAN için muhasebeye ulaşılamıyor. Şu anda yalanı var. Kaç kez aradım hepsinde aynı yalanlar. 3 ay böyle geçti. Buradan başladım. Şikayet etmeye.
Ataşehir şubesinde lazer işlemi için ön görüşme gerçekleştirdim ve işlem için randevu oluşturdum. Toplam tutar olan 30.000 TL'nin 15.000 TL'lik kısmını şirketin hesabına IBAN ile gönderdim. 3-4 gün sonra randevu ve işlem iptali ile paranın tarafıma iadesi için e-posta ve telefon aracılığıyla bildiri...
Daha önce Esteworld Altunizade hastanesinde 3 kere ameliyat olup Ataşehir de defalarca işlem yaptırdım. En son yaşadığım olayda anladım ki eğer ödeme alacaksanız son derece kurumsal ve ilgilisiniz ama bir şikayet var ise bir iade söz konusu ise telefonlara çıkmayan, oyalayan ve ortadan kaybolan bir ...
Yorumlar