to read complaints and reviews, or file yours.Este Valeria Estetik & Güzellik Este Valeria Güzellik Merkezi Bilgilendirme Yapmıyor
Este Valeria güzellik salonuna lazer epilasyon hizmeti almak için gittim. İlk seansım olduğu için tüylerimin ne kadar kısa olması gerektiğini bilmiyorum. Sözleşmeyi de imzaladıktan sonra bana tüylerimin ne kadar kısa olması gerektiğini de göstermemişlerdi ve sözleşmenin bir kopyasını vermedikleri için bu konu hakkında pek bir bilgi sahibi değildim. Seansa başlamadan önce tüylerimi gören c**** hanım tüylerimin çok uzun olduğunu söyledi. Bende evim yakın olduğu için gidip kısaltıp gelme teklifinde bulundum. Aynı gün içinde kısaltma yapamıyoruz sonra gelmen gerekiyor dedi. Eğer kendisi kısaltırsa totalde 900 lira gibi ücrete ulaştığını belirtti bende bu ücretin çok fazla olduğunu karşılayamayacağımı söyledim. O zaman bu seferlik böyle olsun bir dahaki gelişinizde dikkat edersiniz dedi ve kendisi kısalttı. Kısaltma öncesi uyarıp ücretlendirmeye tabii olacak diye uyarsaydı zaten istemezdim. İlk gelişim olduğu için kendisi kısaltıp işleme devam ediyor diye düşünmüştüm. İşlem bittikten sonra 900TL ücret talep ettiler. Zaten 6000TL ye anlaştığım sözleşmemde bir seansımı sadece tüy kısaltmaya ödedim.
Merbalar sayın m…. Yaşamış olduğunuz üzücü tecrübe için üzgün olduğumuzu belirtiriz. Yaptığımız incelemede randevu gününüzden 2 gün önce kısaltma yapmamış olduğunuz görülmüş olup kısaltmanızı yapıp 2 gün sonra gelmeniz söylenmiş aynı gün kısaltma yaparken tahriş etmeniz durumunda yanık ile karşılaşmamanız için veya aynı gün seansa girmek istiyorsanız epilasyon cihazına uygun kısaltma makinesiyle firma tarafından yapılması durumunda ücretlendirileceği söylendiğinde bunu kabul etmiş kısaltmanızı yaptırmış ve ücretinizi ödemişsiniz bahse konu şikayet de ücret talebinde bulunmuşsunuz ancak bunun mümkün olmadığını firmamızın kısaltma işlemlerinin kişisel bakım olduğunu ama biz yapacaksakda ücretli olduğunu söylemiş ve yinelemiş bulunuyoruz firmamız epilasyon cilt bakımı gibi hizmetleri sunmaktadır kişisel bakım ve kuaförlük hizmetleri ücret karşılığı sunmak zorunda olduğunu belirtmek isteriz aksi durumda elamanlarımızın kişilerin özel bölgelerini veya vücutlarını traşlama gibi hizmet zorunluluğu asla ve asla yoktur bilginize sunar sağlıklı günler dileriz…
Kimse kimseden zorla para alamaz benimde anlamadığım hem kişisel bakımınızı yapıyorlar karşılığında istenen ücreti veriyorsunuz sonrada şikayet ediyorsunuz kabul etmeyin ya da bir zahmet kıllarınızı kısaltın kişisel bakımınız yapın bir zahmet çalışanların sizin oranızı buranızı kısaltma yapma mecburiyeti olmadığını yazan firma yetkilisininde ellerinden öperim