to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
13 Mayıs 2025 12:25441
02.05 tarihinde 809,30 TL lik bir siparişim oldu. Marketten arayıp siparişi getiremeyeceklerini marketi erken kapattıklarını söylediler. Ben de tamam dedim kapattım. Bugün 13.05 yaptığım ödeme hâlâ provizyonda gözüküyor. Hesabıma geçmedi. Bankadan kaynaklı olduğunu düşünüp bankayı aradım ama mağazayla ilgili bir durum dediler. Esse'nin iletişim numarasından aradım dönüş yapılacak dendi ama 4 gün oldu. Dönüş yapılmadı.
13 Mayıs 2025 12:35 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk ile ilgili özür dileriz. Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi iletirseniz sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
