to read complaints and reviews, or file yours.Esse Vip Güzellik | Etimesgut Eski Çakma Hıfu Cihazı Kullanımı Ve İade Reddi
Esse Vip Güzellik Merkezi Diyarbakır şubesi Ayıplı hıfu (Yüz Germe) Hizmeti ve Ücret İadesi Talebi
20/10/2026 tarihinde Esse Vip Güzellik Merkezi Diyarbakır şubesinde "hıfu (Ameliyatsız Yüz Germe) " işlemi yaptırdım. İşlem esnasında cihazın ekranında en derin dokuyu hedefleyen "4.5 mm" kartuş ve "1.20 j" gibi yüksek bir enerji seviyesi açık görünüyordu (Ek foto mevcuttur).
Ancak tıbbi ve teknik literatüre göre; hıfu teknolojisinin kolajen tetikleyebilmesi için doku altında en az 60-65 derece ısı oluşturması fiziksel bir zorunluluktur. İşlem anında ve sonrasında yüzümde, kaslarımda veya çene/diş kemiklerimde hiçbir sızlama, sızı, reaksiyon veya hamlama ağrısı oluşmamıştır. Daha önce bu işlemi yaptırmış bilinçli bir tüketici olarak, cihazın cildime hiçbir enerji ve ısı iletmediğini, sunulan hizmetin tamamen etkisiz ve "Ayıplı Hizmet" olduğunu net bir şekilde anladım.
Cihaza takılı olan harici flash bellek (USB) ise cihazın donanımsal olarak çalışmadığının, ekranda sadece orijinal Ulthera yazılım animasyonunun (simülasyon) oynatıldığının en büyük kanıtıdır. Cihazın arkasındaki teknik etikette de markasının "Lesen" olduğu açıkça görülmektedir.
Bu ayıplı hizmet karşılığında ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki bu teknik kanıtlar (ekran, etiket ve cihaz fotoğrafları) ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne yasal başvurumu gerçekleştireceğim.
