to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Reddedildi Ve 47.000 TL İadesi Yok
Mehmet
Esse Güzellik Salonu27 Ocak 19:38914
Bu VIP Eryaman şubesine 31.12.2025 tarihinde başvurarak 47.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak yaptım. Ancak yurt dışı umre seyahatim olacağı için 12 Ocak’ta hiçbir hizmet almadan üyeliğimi iptal etmek istediğimi hem yüz yüze hem de telefonla net bir şekilde ilettim.
Buna rağmen, tarafıma herhangi bir hizmet sunulmamış olmasına karşın ödemiş olduğum 47.000 TL’nin iade edilmeyeceği söylendi. Ne yazılı ne de sözlü olarak makul bir gerekçe sunulmadan, cayma ve iptal talebim dikkate alınmadı.
Hiçbir hizmet almamama rağmen ödediğim 47.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili gerekçeli ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu bende yaşıyorum paket aldım sadece 2 seans cilt bakımı oldum diyoumki memnun değilim paketi iptal edin para iadesi istiyorum yapmıyorlar