Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epilasyon Sözleşmesi İptal Talebim Reddedildi Ücret İadesi Yapılmıyor

Sinem
10 Ekim 2025 04:59956

09.10.2025 tarihinde Vip Nişantaşı Beauty Nişantaşı şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı ve yönlendirmesiyle 4 bölge için 10 seanslık epilasyon paketi sözleşmesi imzaladım. Sadece fiyat almak ve bilgi edinmek isterken, manipülatif bir şekilde sözleşmeye yönlendirildim. Sözleşme sonrası, merkezin olumsuz yorumlarını görünce 10 dakika içinde iptal talebinde bulundum. Ancak, kampanyalı hizmetlerin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Görüşmeler sırasında bu önemli bilgi bana sözlü olarak iletilmemişti.

Ödeme fişi numaram: 5852****61. Hizmet henüz başlamadı, hiçbir seans almadım. Toplamda 1000 TL (600 TL’si nakit) ödeme yaptım. Sözleşmenin iptali ve ücret iadesi talebimi ilettim fakat “iptal imkansız” denilerek talebim reddedildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, hizmet başlamadığı için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yarın ihtarname göndereceğim. Haklarımı biliyorum ve yasal sürecin takipçisi olacağım. Sözleşmenin iptali ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler