Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33302260
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderildi İletişim Yok Yorumlar Siliniyor

profile
Berfin
Esra Helvacı
08 Ağustos 2025 11:17
960

Esra helvacı’nın kendi sitesinden 857KD1776V numaralı siparişim ile “Drapeli Straplez Katlı Elbise” aldım. Bugün teslim edilen ürünün fuları eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp, Instagram ve telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram’daki yorumlarım da silindi.

Eksik olan fuların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İade sürecinde de birçok sorun yaşandığına dair endişelerim olduğu için özellikle eksik ürünün tamamlanmasını istiyorum. Ancak firma yorumları silip hayalet gibi ortadan kaybolmakta meşgul

eksik-urun-gonderildi-iletisim-yok-yorumlar-siliniyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebine Yanıtsız Kalan Sipariş Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmeti

profile
Yeter
Esra Helvacı
15 Eylül 2025 13:27
1.668

Esra Helvacı web sitesinden 543WS5777P numaralı “Denim Elbise” adlı ürünü 1065 TL ödeyerek kredi kartı ile İzmir’den sipariş verdim. Siparişimi dün verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ancak internet sitesinde böyle bir seçenek bulunmuyor. Bunun üzerine WhatsApp destek hattına yazıp, ürün kargo...

iptal-talebine-yanitsiz-kalan-siparis-ve-erisilemeyen-musteri-hizmeti-2.jpg
iptal-talebine-yanitsiz-kalan-siparis-ve-erisilemeyen-musteri-hizmeti-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Semanur
Esra Helvacı
07 Ağustos 2025 12:10
1.045

05.08.2025 tarihinde Esra Helvacı Butik’in web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 916FD2489R numaralı siparişimle iki elbise ve bir etek satın aldım. Toplamda 3.090 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tara...

1 Destek
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Rabia
Esra Helvacı
23 Temmuz 2025 09:33
1.096

Esra Helvacı'dan elbise aldım. Elbiseleri iade etmek için iade kodu oluşturdum, kargo teslim edildi ancak iade kodu iptal olmuş görünüyor. Firma ile h...

iade-surecinde-iletisim-sorunu-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
iade-surecinde-iletisim-sorunu-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg

Esra Helvacı İade Hakkım Görmezden Gelindi, Ücretim Hala Yatmadı!

profile
Eren
Esra Helvacı
11 Eylül 2025 10:03
2.106

25 Ağustos tarihinde Esra Helvacı'nın https://share. Google/Q1rpa6DQx64npM0Yj adresindeki internet sitesinden, kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.475 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni uygun olmadığı için 27 Ağustos'ta DHL Ecommerce ile 430548444338896 iade kodu üzerinden ür...

Benzer Şikayet Yaz