Esqa - Esma Kaya Yanlış Renk Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
16 Eylül 2025 tarihinde ESQA’nın kendi sitesinden 2.332,80₺ ödeyerek sipariş #28001 numaralı bayan takım elbiseyi satın aldım. Siparişimde özellikle acı kahve rengini seçmeme rağmen bana taş rengi gönderildi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu kez de firmaya ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. İletişim kurulamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün tarafıma sipariş ettiğim acı kahve renginde gönderilmesini, bu mümkün değilse iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ürün Isparta Merkez adresine teslim edildi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.



