to read complaints and reviews, or file yours. 
Espresslab Pendik şubesinde arkadaşım ile birlikte içtiğimiz Türk kahvesi sonrasında ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadık. Kahvenin yanında getirilen suyun tadı ve kokusu musluk suyu gibiydi ve hijyen konusunda bizi çok rahatsız etti. Kısa süre sonra, yaklaşık 2–3 saat süren mide bulantısı şikayeti yaşadık ve bu durum hem sağlığımızı hem de güvenimizi olumsuz etkiledi.
Yaşadığımız sorunu aynı gün doğrudan firmaya yazarak ilettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de mesajıma cevap verildi, bu ilgisizlik de en az yaşadığımız sağlık sorunu kadar üzücü oldu.
Bu süreçte hem özür bekliyorum hem de ödediğim ücreti kesinlikle helal etmiyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hijyen ve su kalitesi konusunda ciddi adımlar atılmasını istiyorum.
1 Aralık akşamı Tersane İstanbul’daki Espresso Lab şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Kahvemin yanında getirilen su, şişe ya da sürahi yerine musluktan bardağa doldurulmuştu ve yanında en ufak bir ikram bile yoktu. En küçük kafelerde bile en azından küçük bir lokum ikram edilirken, bu kadar kur...
Dün (18:00-20:00 arası) Kahve Dünyası Bakırköy şubesinde kardeşimle birlikte Türk kahvesi, cheesecake, Cookie ve ice mocha sipariş ettik. Sipariş ettiğimiz Türk kahvesi yanmıştı ve tadı son derece kötüydü, şimdiye kadar içtiğim en kötü Türk kahvesiydi. Ayrıca tatlıların hepsi tazeliğini yitirmiş gib...
25.11.2025 tarihinde Espressolab Ormanköy şubesinde Türk kahvesi aldım. Kahvenin yanında verilen suyu, şebeke suyunun yalnızca sözde arıtılmış haliyle normal bardakta servis ettiler ve bu ürün için 130 TL ödedim. Bir marka altında satılan Türk kahvesine ve yanındaki suya böyle bir uygulamayı hiç yak...
10 Kasım 2025 saat 10:00 civarında Espressolab Sultangazi şubesinde yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Kasiyerler ve baristalar oldukça ilgisizdi. Siparişimizin başında beklemesek, ne içeceğimizi bile bilmiyorlardı. Sipariş verdikten sonra baristaya neden beklediğimizi sorduğumda, kahve ve t...
15 Eylül 2024 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında Espressolab İstinye şubesinde “şefin tavsiyesi” olarak sunulan kremalı Antep fıstıklı pastadan aldım. Pastayı ilk kez denediğim için tadı yoğun geldi ancak ertesi sabah şiddetli karın ağrısı, mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle uyandım. Tatilimde ...
Yorumlar