to read complaints and reviews, or file yours. 
Espresso Lab uygulaması üzerinden QR kod okutarak kahve siparişi vermek istediğimde sürekli olarak “QR kod bulunamadı” hatası alıyorum. Özellikle Halkalı şubenizde bu durumla defalarca karşılaştım ve bu hafta içinde yaşadığım sorun nedeniyle kahvemi uygulama üzerinden değil, nakit ödemek zorunda kaldım.
24 Ocak tarihinde yine aynı şubeye gittiğimde uygulama tekrar “QR kod bulunamadı” hatası verdi ve ancak üçüncü denemede siparişim oluşturulabildi. Sırada bekleyen insanlar varken her seferinde bu hatayla uğraşmak ve insanların içinde zor durumda kalmak beni gerçekten rahatsız ediyor.
Prime üzerinden tanımlı 3 adet ücretsiz kahve kodum olmasına rağmen, bu teknik sorun yüzünden bu kodları kullanamıyor ve ödemeyi nakit yapmak zorunda kalıyorum. Uygulamanın ve QR sistemi entegrasyonunun düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve kullanamadığım ücretsiz kahve haklarımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Espresso Lab'ın, Prime kahve kampanyasına katılmak için kod aldım, Espresso Lab uygulamasında kodu kabul etmedi "hatalı kod" mesajı verdi. Hatayı kendimde düşünüp tekrar yeni bir kod aldım. Ona da hatalı kod mesajı verdi. Kodları sürekli kontrol ediyoruz, kodlar doğru. Yeniden yazıyoruz, yine de "ha...
Telekom Prime abonesiyim. Bugün 1 haziranda uygulamadan aldığım Espresso Lab kodunu kullanamadım. Kod hatalı uyarısı çıkıyor. Espresso Lab uygulamasında hiç kullanmadığım kahve kodu hatalıdır diyor. Uygulamanızdan kaynaklı olarak kasada beklemek durumunda kaldım ve kodu kullanmadım.
25 Ağustos 2025 tarihinde Milas Havalimanı Espressolab şubesinde, Türk Telekom uygulamasından aldığım “Hediye Kahve Kampanyası” kodunu kullanmak istedim. Ancak şubede yaşanan sistemsel hata nedeniyle kodum geçersiz sayıldı ve kampanyadan faydalanamadım. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistem hatası ...
1 Ekim 2025’ten bu yana Espressolab mobil uygulamasında Prime kod kullanmaya çalışıyorum. Kodumu güncel olarak Türk Telekom mobil uygulamasından aldım, fakat Espressolab uygulamasında defalarca denememe rağmen “geçersiz kod” hatası alıyorum. Bugün, 3 Ekim’de de aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte E...
Yorumlar