to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025’ten bu yana Espressolab mobil uygulamasında Prime kod kullanmaya çalışıyorum. Kodumu güncel olarak Türk Telekom mobil uygulamasından aldım, fakat Espressolab uygulamasında defalarca denememe rağmen “geçersiz kod” hatası alıyorum. Bugün, 3 Ekim’de de aynı sorun devam ediyor.
Bu süreçte Espressolab müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat onlar da bir çözüm sunamadı; sorunun Espressolab uygulaması kaynaklı olduğunu belirttiler. Kodun geçersiz sayılması nedeniyle kahve hediyemi alamadım ve mağdur oldum.
Kodun aktif edilmesini, uygulamadaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve bana yeni bir kod verilerek bu haftaki kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Milas Havalimanı Espressolab şubesinde, Türk Telekom uygulamasından aldığım “Hediye Kahve Kampanyası” kodunu kullanmak istedim. Ancak şubede yaşanan sistemsel hata nedeniyle kodum geçersiz sayıldı ve kampanyadan faydalanamadım. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistem hatası ...
Espressolab mobil uygulamasında, Türk Telekom Prime müşterilerine verilen kampanya kodlarını ağustos ayı içerisinde aldım ve iki kez kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “Uygun olmayan satış kanalı” uyarısı ile karşılaştım ve kahve hakkımdan faydalanamadım. Kampanyanın bitiş tarihi yaklaşmasına ...
26.11.2023 tarihinde Vodafone'dan bir kahve sever de olduğum için Türk Telekom Prime'a geçtim. İlk 1 ay EspressoLab hediye kahve kampanyasından sorunsuz şekilde faydalandım. Ancak 1 Ocak 2024 tarihinden bu yana hediye kahve kampanyasından hiç faydalanamıyorum. Sürekli sistem hata uyarısı veriyor. 'K...
Telekom Prime abonesiyim. Bugün 1 haziranda uygulamadan aldığım Espresso Lab kodunu kullanamadım. Kod hatalı uyarısı çıkıyor. Espresso Lab uygulamasında hiç kullanmadığım kahve kodu hatalıdır diyor. Uygulamanızdan kaynaklı olarak kasada beklemek durumunda kaldım ve kodu kullanmadım.
Türk Telekom Prime her hafta 2 kahve hediye kullanamıyorum. İnfo Espresso Lab mail adreslerine mail de gönderdim dönüş yapan olmadı. Şimdiye kadar Türk Telekom Prime bütün diğer marka hediyeleri sorunsuz kullandım. Espresso Lab uygulamasında problem mevcut. Kodu kabul etmiyor. Görsel ekledim
Yorumlar