to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Güneşli Atatürk Caddesi’indeki Espressolab şubesinden iki adet standart ice latte aldım. Kasada ekranda ücret olarak 180 TL görünmesine rağmen, ödeme sırasında benden toplam 595 TL talep edildi. Fiyat farkını sorduğumda çalışanlar, “Ücretler bu şekilde” diyerek açıklama yaptı ve ekstralar olduğunu belirttiler. Ancak ben herhangi bir ekstra ürün veya malzeme talep etmedim, sadece standart ice latte siparişi verdim. Konuyu tekrar dile getirdiğimde ise çalışan başka bir müşteriyle ilgilenmeye başladı.
Ödememi kart ile yaptım ve fiş numaram 0043’tür. Bu şubeye ilk defa geldim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Esenyurt Espresso Lab şubesinde latte yumuşak içim siparişi verdim. Yumuşak içim seçeneği için 3 kahveye toplamda 150 lira ekstra ücret alındı. Daha önce farklı Espresso Lab mağazalarında aynı ürünü defalarca almama rağmen hiçbir zaman ek ücret ödememiştim. Toplamda 645 lira ö...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı siparişi verdim. Son üç gidişimde de benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerim için uzun süre bekletildim, benden sonra gelen müşterilere ürünler daha hızlı verildi. Özellikle kahveyi ...
31.08.2025 tarihinde saat 21.20’de Kırklareli Espressolab şubesinde kredi kartı ile sipariş verdim (Fiş No: 0151). Sipariş sırasında kahvenin yumuşak içim veya ekstra shot isteyip istemediğim soruldu, ancak bu tercihler için ek ücret alınacağı ve toplam fiyatın 50 TL olduğu belirtilmedi. Uyardığımda...
07 Ağustos tarihinde Espresso Lab şubesinde cafe latte siparişi verdim; ancak bana ısrar edilerek iki adet UBE latte verildi. Üstelik personel, istemediğim bu ürünü almam için beni ikna etmeye çalıştı ve zorla satışını yaptı. Ürünler hem çok özensiz hazırlanmıştı hem de yumuşak içimli değildi; içimi...
Yorumlar