@esnafhub Eksik Ürün

28.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Beautyhouse. Officiall Instagram hesabından üç adet jel ağda siparişi verdim. Siparişin yanında firmanın hediyesi olarak yosun maskesi gönderileceği söylendi, ayrıca ben de aynı siparişte bir adet ben ve leke kremi satın aldım. Toplamda 1.200 TL ödeme yaptım.

Kargodan gelen paketi açtığımda üç adet jel ağda ve hediyesi olan yosun maskesi vardı, ancak ücretini ödediğim ben ve leke kremi paketten çıkmadı. Ürünün ücreti toplam tutarın içinde olmasına rağmen eksik gönderim yapıldı. Üstelik firma beni engellediği için sipariş mesajıma ve yazışmalara da ulaşamıyorum, bu nedenle kendileriyle iletişim kuramıyorum.

Ücretini ödediğim ben ve leke kremin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.