to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz SMS Mesajlarının Durdurulamaması Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi
27 Ekim 2025 17:49970
Esme AVM’den 2024 yılından beri izinsiz şekilde kampanya ve taksit bilgilendirme içerikli SMS mesajları almaktayım. Bu mesajları durdurmak için defalarca “iptal” yazarak cevap verdim, ancak mesajlar gelmeye devam ediyor. Ayrıca mağazayı aradığımda, mesajların genel merkezden gönderildiği ve mağaza olarak müdahale edemedikleri söylendi.
Esme AVM’den yaklaşık 5 yıl önce bir halı alışverişim olmuştu, ancak o tarihten bu yana herhangi bir üyelik veya alışverişim bulunmamaktadır. Artık hiçbir şekilde iletişim almak istemiyor, iletişim listelerinden tamamen çıkarılmayı ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 17:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En yakın süre içerisinde kayıtlı cep telefonunuzdan sizlere dönüş sağlanacaktır.
