Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eslem Hotels Yanılttı

12 Ocak 2024 00:191.043

Ben Belçika’da yaşıyorum, geçen hafta yazın ailecek Bodrum'da tatil yapmak için araştırma yaparken karşımıza hem ailecek gidebileceğiz bir oteli araştırırken benimle iletişime geçip erken rezervasyonlarda paranın tamamını ödeme şartıyla iyi indirim alabileceğimizi söylediler ben de kabul edip parayı gönderdikten sonra biraz daha araştırma yaptıktan sonra ne böyle tesisler ne de oteller olmadığını bunun tamamen insanları yanıltmak için yapıldığını anladım, sözde tesislerin ismi Eslem Paradise sözde yerleri Bodrum, Fethiye ve Manavgat’ta var benden parayı alan sahsın adı e** a*** irtibat numarası 0531457***.

1 Destek
15 Ocak 2024 14:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Bu kişi tamamıyla yanıltıcı. Kime ne para gönderdiğini bilmiyoruz ancak bizim muhasebe departmanımızı arayarak Beytur bn Turizm Otelcilik hesabına yatırmadığı paranın hesabını Beytur bn Otelciliğe soracak kadarda bilgisiz. Bize ödenmeyen parayı iade etmeyeceğimizi söylediğimizde bizi internet ortamında ifşa etmekle tehdit etti ve herkes gibi ipini koparanın soluğu aldığı şikayetvar.com sayfasında bizi şikayet etti. Bizim parayı iade etmeyeceğimizi söylediğimizde 10.000 € para istedi ve bu parayı vermeyeceğimiz takdirde elinden geleni yapacağını söyledi  Bu adamın bizden tehditle istediği 10.000 € nun yazışmalarını ek'te görebilirsiniz. Buradan tüm Eslem Otelleri misafirlerine sesleniyoruz böyle yanıltıcılara inanmayın ve rezervasyonunuzu sadece web sayfamız üzerinden yaptırın ve ödemelerinizide sadece Beytur bn Turizm Otelcilik hesabına yapın.

Kamil
15 Ocak 2024 22:52

Mademki tüm yazışmalar ellerin var o zaman söz konusu muhasebeyle olan varsa ellerinde yazışma ya da arama onu da göndersinler herkes görsün, ben Şikayetvar'a ve UYAP'a şikayetimi yazdıktan 1 gün sonra aklınca benimle oyun oynayıp kendilerini aklamaya kalktılar, ellerindeki yazıların çoğunu silmişler, bu yazışmaların olduğu numarayı neden iptal ettiler, benim göndereceğim konuşmalardan herkes ne olduğunu anlayacak, madem siz parayı almadığını söylüyorsunuz neden bana şikayetimi silme karşılığında paramı iade edeceğini söylediniz ve ben önce size ödediğim 1500€ iade edin sonra sileceğim dedikten sonra üstü kapalı tehdide kalkıştınız, mademki mağduru oynuyorsunuz beni şikayet edin, hem parayı alıyorsunuz hem de mağduru oynuyorsunuz, söz konusu 5 yıldızlı otelleriniz neden sadece sizin site'de gözüküyor neden hiçbir yerden sertifikanız yok, o gönderdiğiniz yazıların çoğunu kırpıp öyle servis yaptınız mesela sizi şikayet ettikten sonra bana oyun oynayıp 10000€ bahsederken ben size şimdi o kadar param yok sonra hallederiz dediğim yeri neden sildiniz sonrada 1500€ demek istediniz diye yazdığım yeri de silmişsiniz, ben değil sizin benden para aldığının ispatı var elimde, gelin bu yanlıştan geri dönün ve bana paramı iade edin, tanımıyorum dediğiniz engin aşan sizin sözde muhasebe müdürünüz çıktı tesadüfe bak, hepsi yazışmalarda duruyor

Kamil
16 Ocak 2024 13:23

İşinize gelmediği için herkese saldırıyorsunuz sizin delil olarak gönderdiğiniz yazışmalarla benim gönderdiğim yazışmalar hepsi aynı hattan ve aynı WhatsApp numaralardan yapıldı, varsa elinizde başka numara veya sözde yazışma gönderin herkes görsün, sözde ben sizin muhasebenizden para istemişim varsa yazışma veya arama onu da gönderin, işinize gelmediği için benim gönderdiklerime kesik kopuk anlamsız diyorsunuz asıl siz kırpıp servis yaptınız, yazışmalarımızı inkar etmiyorsunuz ama size 1500€ gönderdiğim kısmı işinize gelmediği için inkar ediyorsunuz, size parayı gönderdikten sonra 25€ yanlışlıkla eksik oldu dediğimde siz evet eksik olmuş sorun değil gelince tamamlarsın dediğinizde her şeyi kabul etmiştiniz her şey yolundaydı  o parayı geri alamayacağımıda biliyorum  1500€ her türlü alnımın teriyle kazanırım

16 Ocak 2024 15:01

Yıllarca Belçika devletini sömürdüğün yetmiyor gibi şimdi Türkiye deki şirketlerimi sıra geldi.? Şikayetvar.com sitesi de milleti Premium üye yapabilmek için kurduğu bu düzeni ne kadar devam ettirecek onu da bilemiyoruz.

16 Ocak 2024 15:03

O gönderdiğin dekontun üzerinde Beytur bn Turizm Otelcilik yazıyormu? Sen sayfamızdaki hakkımızda bölümünde şirketimizin unvanını görmedinmi? Otel rezervasyon ödemesi western unionla ne zamandır yapılıyor? Otellerin bir şirket ünvanı olur ve bir de hesapları olur ve ödemeler oraya yapılır.

16 Ocak 2024 22:52

Senin parayı gönderdiğin belgenin üzerinde alıcı adı ne yazıyor? Lafı uzatma. Birilerine para göndermişsin sonrada bizi tehdit edip 10.000 € para istiyorsun bütün yazışmalar ortada. Hatta 2 adet 5000 ve 5000 € da kabul etmişsin. İnsanlar salakmı? Yazışmalarında açık açık 10.000 € beklediğin yazıyor. İnsanlar bunu anlayamayacak salakmı sanıyorsun? Biz sırtımızı senin gibi Belçika'ya dayamadık. Belçikayı sömüdrdün sıra bize mi geldi? Alnımızın akıyla Türkiye'de iş yapmaya çalışıyoruz. Kamil a., Kamil a. Kamil a. Belçika. Artık ne yazarsan yaz Kamil a. Sana cevap vermeyeceğiz çünkü artık yeter. Yazışmaları tekrar oku. 1500 € verdim diyorsun ama 10.000 € bekliyorsun. Adama sorarlar neden 10.000 € bekliyorsun?

24 Ocak 2024 16:16

Umarız ödediğiniz parayı en kısa sürede geri alırsınız. Otellerimiz adına satış yapan kişi ve kuruluşları bizlerde Eslem Halal Otelleri olarak yakından takip edip gerekli yerlere bu kişiler hakkında şikayetlerde bulunuyoruz. Sizin konunuz hakkında da Hukuk departmanımız gerekli işlemlere başlamıştır.

Kamil
24 Ocak 2024 23:00

Umarım bu hatadan en kısa zamanda dönülür ve ödediğim 1500€ geri iade edilir

Kamil
25 Ocak 2024 14:42

Bakın ben gerçekten daha fazla beklemek istemiyorum ya bana parayı iade edin ya da sizi ifşa edeceğim, para Denizli'den çekildi yarın banka ve numarasını paylaşacağım

25 Ocak 2024 16:16

Her şeyi paylaşabilirsiniz. Eslem Halal Otelleri olarak yüzümüz ak alnımız açıktır. Ödemenizi kime yaptığınızı bilmiyoruz ancak Hukuk departmanımız gerekli araştırmaları yapmaktadır. Hukuk departmanımızda bizlere göndermiş olduğunuz dekont üzerinden bir takım sonuçlara ulaşmış ve gelen paranızın önce Western Union şubesinin sahibinin hesabına yattığına ve sonrasında sizin gönderdiğiniz kişiye paranın verildiği bilgisine ulaşılmıştır ancak şube kişi hakkında bilgi vermemiştir. Dolayısı ile gelen paranın öncelikle Western Union şubesinin sahibinin hesabına yatması çok normal olup hiç sorun değildir çünkü o para daha sonra sizin gönderdiğiniz kişiye zaten iletilmiş. Parayı kime gönderdiğinizi sonuçta en iyi siz bilirsiniz. Yani hukuk departmanımız ortada gizli veya saklı bir şey görmemiştir. Sizin menfaatleriniz için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Bu arada bu tartışmayı internet ortamında yayınlayıp bundan nemalanmaya çalışan şikayetvar.com yapılanması da sanırız çok keyif alıyordur bu yazışmalardan.

Kamil
25 Ocak 2024 20:21

Sizin yönlendirmenizle yani Eslem otelin yönlendirmesiyle ben e*** a*** ismine gönderdim yazışmalarda bu net şekilde anlaşılıyor hatta ödeme yapıldıktan sonra size dekontu gönderdiğimde her şeyin düzgün yapıldığına dair sizden onay aldım, siz bütün yazışmaları kabul ediyorsunuz ama ne hikmetse aynı hat ve numaralardan yapılan yazışmalardaki ödeme kısmını kabul etmiyorsunuz, nasıl oluyor da otelin bütün bilgilerini başkası tarafından kontrol ediliyor ben Eslem otelin sayfasına girdikten sonra benimle iletişime geçildi bu o kadar tesadüf olamaz, Şikayetvar'a kanıt olarak sunduğunuz bütün yazışmalar rezervasyondan önce ve sonra aynı hattan yapılan konuşmalar yani şikayetvar.com'da yayınlandıktan sonra buraya benimle daha önce rezervasyon esnasında yazışan aynı kişi yani e*** a***'dır parayı Denizli'den aldığını artık biliyorum, en kısa zamanda kimlik bilgilerini bana bildirecekler, inanın artık mesele para meselesinden çıktı ben bu işin peşini bırakmayacağımı nereye kadar varılırsa varılsın takipçisi olacağım yakında Türkiye'de olacağım o zaman ne gerekiyorsa nereye şikayet edilecekse oraya edeceğim bu bilgiler ve yazışmalar yeter,

25 Ocak 2024 21:07

Hayırlısı olsun diyelim. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bodrum Holiday Resort Hotel Yalan Reklam

30 Mayıs 2024 16:013.083

Dün sosyal medyada gezinirken Bodrum Holiday Resort isimli otelin reklamını gördüm. Reklamda, Haziran ayına özel gecelik...

Bodrum Holiday Resort Hotel Yalan Reklam
Bodrum Holiday Resort Hotel Yalan Reklam

Sapanca Villa Bungalov Rezervasyonu

26 Aralık 2023 10:4211.832

Instagram üzerinden Sapanca villa bungalov adlı sözde firma rezervasyon yaptırmak için iki gece bedeli olan dört bin tl ...

5 Yorum
1

Erken Rezervasyon Kabusu: Trivago Ve Stayforlong Mağduriyeti

1 Kasım 2024 07:442.494

Trivago üzerinden "Royal Asarlık Beach & SPA - ALL Bodrum" otelinden 06/10 Eylül 2025 yılına erken rezervasyon yaptım. T...

1

Sarpedor Boutique Hotel Onaylanan Rezervasyonum Ödemeden Sonra İptal Edildi

23 Temmuz 2025 09:48129

Yaz mevsimlerinde tatil yapma hayali kuran insanların hevesleri kullanılarak, paraları alınıp hizmet verilmeden kandırıl...