Yemek Masası Teslim Edilmedi, Kapora İadesi İstiyorum
Eskidji Bazaar Haramidere Tuzluca Y**** mağazasından mutfak için bir yemek masası beğendim 2.100 TL kapora ödedim. Teslimat için 09.01.2026 tarihini verdiler ve özellikle o gün evde olmam gerektiğini, o tarihte teslimat yapılacağını söylediler. Ancak verilen tarihin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen masa teslim edilmedi.
Bu süre boyunca mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap verilmedi. Durumu yönetime de şikayet ettim fakat onların da sadece gidip uyarı yapmak dışında somut bir çözüm üretmediğini gördüm. Böyle sorumsuz bir esnafı bünyelerinde nasıl barındırdıklarını gerçekten anlamıyorum, paramızla resmen mağdur edildik.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık bu mağazaya güvenim kalmadı ve satın alma işlemini sürdürmek istemiyorum. Ödemiş olduğum 2.100 TL kaporanın hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.



















