to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Kırık Mobilya Sorunu: Eskidji Bazaar'dan Hayal Kırıklığı
Ankara Eskidji Bazaar Prestij Mobilya'dan almış olduğum iki adet kanepenin rengini yanlış yapıp getirmişlerdi. Sonrasında istediğim rengi yapıp getirdiler ancak kanepelerin ikisi de daha bir ay olmadan kırıldı. (Showroomda gösterilen ürün ile eve gelen ürün kalitesi aynı değil). Tamir edip tekrar getireceklerini söylediler ama tekrar kırılmayacağının garantisi yok diye ürünün iadesini istedim ancak 'Nereye şikayet ederseniz edin, isterseniz dava açın' diye telefonlarda bağırarak yüzümüze kapattılar. Bir aydır ürünlerim kırık olarak evde bekliyor, ne gelen var ne giden. Eskidji Bazaar yönetiminden A**** Bey konuyla ilgileneceğini söyledi ancak artık ona da ulaşamıyoruz. Paramız resmen çöp oldu, nakit olarak parayı verdiğime bin pişman oldum. Bundan sonra Eskidji Bazaar'ın yanından geçmem.
Gelişme
Ankara İstanbul yolu üzerindeki eskiji bazar prestij deysing diye bir firmadan aldığım 2 kanepenin önce seçtiğim rengi değil farklı bir renk yapmışlardı sonra götürüp istediğim rengi yapacaklarını söylediler götürdüler bizde gidip yeniden renk seçtik önceki seçtiğim renk yoktu katalogda mecburen bir renk seçtik on günde yapıp getirdiler kanepelerin altındaki tahtalar bir ayda kırıldı o kadar ince basit yapmışlar ki inanamazsınız arayıp söylediğimde kırılan kanepeleri götürüp tamir edip getireceklerini söylediler bende istemedim paramın iadesini istedim kabul etmediler eskiji bazar yönetimine gittik anlattık durumu ürünün kusurlu olduğunu söyledi ama hiç yardımcı olmadı daha önceden de şikayet ettim bu sayfadan firmadan da eskiji bazar yönetimindende şikayetçiyim resmen dolandırıldık
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Eskidji bazar Ankara ve ilgili prestij mobilya markasından hala bir dönüş olmadı. Ürünlerin iadesi konusunda yardımcı olacaklarını ileten Eskidji bazar yetkilisinede ulaşamıyoruz.
Bir ayda kırılan kanepe üretiyorlar ve kimse ilgilenmiyor eskiji bazar yönetimindende şikayetçiyim ürünün kusurlu olduğunu söyledi ve hiçbir şey yapmadı mağduriyetim giderilinceye kadar yazacağım buradan
Henüz bir geri dönüş olmadı.?