to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Liva Consept Avcılar Şikayeti
Liva Consept’ten 27 Nisan tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi özellikle 27 Mayıs bayram dönemine kadar teslim edilmesi söylenerek aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca görüştüm, her seferinde ürünün “yolda” veya “tırda” olduğu şeklinde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapıldı. Buna rağmen ne net bir teslimat tarihi verildi ne de ürün elime ulaştı.
Bu kadar uzun gecikme ve sürekli tutarsız bilgi verilmesi nedeniyle, koltuk takımı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
