to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Efe Dizayn Mobilya'dan Aldığımız Düğün Seti Hayal Kırıklığı Yarattı
Efe dizayn mobilya Eskidji Bazaar Yenibosna'dan düğün seti aldık. Aldığımız ürünleri istediğiniz renkte yaparız, sorun yok dediler. Buna istinaden sipariş oluşturduk. Teslimat süresi 05.08.2024-10.08.2024 olarak belirlendi. Sonra aradılar, yatak odası daha gelmedi dediler, 2 gün sonra hazır olacak dediler, bekledik.
2 gün sonra tekrar aradım, bu sefer de yemek odası gelmedi dediler. Derken 8 gün geçti aradan. Sonra ürünler geldi. Yemek odası farklı renk gelmiş. Alınan konsolun kapakları gelmemiş, bazanın başlığı farklı gelmiş. Alınan ürünlerim bir türlü tam bir şekilde gelmedi. Eksik, noksan veya kusurlu geldi. Şimdi alınan puf yok, çekmecelerin kapakları zar zor açılıyor, biri aşağıda biri yukarıda duruyor.
Arıyorum, bir türlü dönüş yok. Sevkiyatta h**** bey var, 0544-***-5068 numaralı hatta bakan, tam bir yanıltıcı, kendisi hiçbir şekilde yardımcı olduğu yok. Ayrıca kuruluma gelen arkadaşlar sürekli evdekileri azarlıyor, laf sokuyor, değişik değişik laflar söylüyor.
Aldığım ürünlerin faturası da tarafımıza ulaşmadı. Firma yetkililerinin bu konuda yardımını bekliyoruz, eksiklerimizin giderilmesini istiyoruz.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Biyan önce çözüm bulmanızı rica ediyorum bu hafta düğünüm var hala daha bunlarla uğraşıyoruz desteğinizi bekliyoruz.
Sayın V.; Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmak için kullanabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
