Ceviz Renkli Masada Renk Uyuşmazlığı Ve İade Talebi

Avcılar Eskidji Bazaar Deco Mobilya’dan, evimizdeki koltuk takımına uyumlu olsun diye yemek masası yaptırmak istedik. Mağazada kendi koltuklarımızın görüntülerini gösterdik, özellikle ceviz renkte yapılmasını talep ettik ve bu şekilde anlaşılarak kaporamızı ödedik. Ardından evdeki koltukların fotoğraflarını da kendilerine gönderdik.

Tüm bu bilgilere rağmen, bize gönderilen masa takımı hem koltuklarımızla tamamen alakasız tonda, hem de söyledikleri gibi ceviz renkte değildir. Renk, konuştuğumuz ve mağazada gösterdiğimiz örnekle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Buna rağmen mağaza, “koltuk ayaklarını boyarsınız” gibi ciddiyetsiz ve kabul edilemez bir çözüm önerisinde bulunmuştur.

Ben, yanlış ve alakasız renkte yapılan bu masa takımının iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.