to read complaints and reviews, or file yours.Esin Moda'dan Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmediği İçin Şikayet
Esin Moda adlı siteden 08.09.2026 tarihinde internet üzerinden Gabardin Premium Trençkot siparişi verdim ve ürün bedeli olan 1.100 TL’yi bana verilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme onayı aldıktan sonra ne site üzerinden ne de WhatsApp hattı üzerinden tarafıma herhangi bir sipariş onayı, kargo bilgisi veya takip numarası gönderilmedi.
Ödeme yapmamın ardından satıcıyla WhatsApp üzerinden yazışarak durumu sormaya çalıştım, iade ve süreçle ilgili mesajlaştık ancak daha sonra hiçbir bilgi verilmeden WhatsApp üzerinden engellendim. Şu anda ne siparişime dair bir kayıt görebiliyorum ne de firmaya ulaşabildiğim bir iletişim kanalı kaldı, bu nedenle firmanın güvenilir olmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya tutarının eksiksiz şekilde IBAN’ıma iade edilmesini, ayrıca firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem CİMER’e hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
