to read complaints and reviews, or file yours.305 No’lu Hatın Seferinin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Mart 2026 tarihinde, saat 23.00'de seferini yapması gereken 305 No’lu hattın durakta beklenmesine rağmen gelmemesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşanmıştır. Aynı zaman diliminde 971 ve 302 numaralı hatlar kendi programlarına riayet ederken, 305 hattının hiçbir bilgilendirme yapılmadan (arıza, trafik vb. mazeret sunulmadan) seferini gerçekleştirmemesi, kurumun hizmet ciddiyetiyle bağdaşmamaktadır. Vatandaş olarak ödediğimiz ulaşım ücretlerinin karşılığı, dondurucu soğukta belirsiz bir süre bekletilmek değil, ilan edilen saatte güvenli ulaşımdır. İlgili personelin görev bilinci ve sefer takibi hususunda denetlenmesini, yaşanan bu "hizmet kusuru" ile ilgili somut bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
