Esgaz Abonelik Değişiminde Bilgilendirme Ve Mağduriyet

İsmim Arif T*****.
Esgaz aboneliği rahmetli babamın üzerine olduğu için aboneliği sonlandırıp kendi üzerime almam gerekiyordu ve aile bireylerinin rızası ile gerekli evrakları verdim. Haberimiz bile olmadan gelip kapı zili çalmadan mühürleme yapmışlar. Şubede başvuru sırasında hiçbir bilgi verilmedi. Sadece gazın kısa sürede kapanıp açılacağı söylendi. Benim borcum yok, harcım yok; ne ocak yanıyor ne de soğuk havada kombi çalışıyor. Evde 80 yaşında yaşlı bir kadın var, donacak. Yasal sürenin 15 gün süreceği söyleniyor ve bir de saçma sapan açıklamalar yapılıyor. İlgili birimden konuyu bugün içerisinde (24.04.2025) çözmesini istiyorum.