Doğalgaz Bağlantısı Geciktiği İçin Mağduriyet Yaşıyoruz

Esgaz’a cumartesi günü doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Esgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece “bekleyin” yanıtı aldım, başka bir çözüm sunulmadı.

Fatura numaram: 628082295937. Adresim: Gültepe Mahallesi, Kılıçkaya Sokak, Çetin Apartmanı, b Blok, No: 24/2, Odunpazarı/Eskişehir. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve doğalgaz açılmadığı için ısınamıyor ve yemek yapamıyoruz. Abonelik ücretini de ödedim.

Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve doğalgazımızın bir an önce açılmasını talep ediyorum.