Esenler Kadın Doğum Hastanesi’nde Hasta Yaklaşımı Ve Ultrason Eksikliği

30.03.2026 tarihinde Esenler Kadın Doğum Hastanesi’nde Kadın Doğum polikliniğinde, saat 10.40’ta Dr. T**** T******** adına alınmış randevumuza geldik. Hastaneye iyi ve sağlıklı hissetmek için gelmemize rağmen, hem hizmet hem de çalışan ilgisi açısından son derece hayal kırıklığı yaşadık.

Muayene sürecinde kimin doktor, kimin asistan olduğu belli değildi, kendimizi gerçekten bir doktora muayene olup olmadığımızdan bile emin hissedemedik. Hastaya durumunun sorulmaması, “nasıl hissediyorsunuz, şikayetiniz nedir” gibi en temel soruların bile yöneltilmemesi bizi çok rahatsız etti. Çekinerek sorduğumuz her soruya, karşı taraftan iki farklı ağızdan, yetersiz ve umursamaz cevaplar verildi. Konuşma tarzları sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi iğneleyici ve itici bir tondaydı, odada daha fazla kalmak istemedik.

Ayrıca ultrason görüntülerimizi alamadık, cihaz vermiyor denilerek geçiştirildik. Diğer doktorların hastalarına görüntü verebildiğini biliyoruz, bu durumun neden sadece bize mahsus olduğunu anlamadık. Vezne ve hasta kayıt kısmındaki çalışanların tavırları da son derece soğuk ve ilgisizdi. Sabah saatlerinde güler yüzlü ve daha anlayışlı bir karşılanma beklerken, iletişim kurabilmek için ekstra çaba sarf etmek zorunda kaldık.

Bu yaşadıklarımız üzerine hastaneye mail yoluyla durumu bildirdim. Esenler Kadın Doğum Hastanesi’nden, ilgili doktor ve tüm ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını, iletişim ve hasta yaklaşımı konusunda gerekli düzenlemelerin gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bir daha hiçbir hastanın bu şekilde hissetmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.