Esdelado Markasından Teslim Edilmeyen Ürün Sorunu

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu deneyimden dolayı duyduğumuz üzüntüyü içtenlikle ifade etmek isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman en öncelikli değerimiz olarak kabul ediyor ve size daha iyi bir hizmet sunabilmek için süreçlerinizi dikkatle takip ediyoruz. Siparişinizle ilgili olarak, yılbaşı kampanyalarımıza gelen yoğun talep ve yurt dışı tedarik süreçlerinde oluşan beklenmedik gecikmeler nedeniyle teslimat süresinin uzadığını belirtmek isteriz. Siparişinizin gümrük işlemleri devam etmekte olup, belirtilen teslimat tarihine kadar ürününüzün güvenle adresinize ulaştırılacağını teyit etmek isteriz. Süreç uzman ekibimiz tarafından yakından takip edilmekte ve teslimat tarihine kadar tüm aşamalar size şeffaf bir şekilde aktarılmaktadır. Belirtilen teslimat tarihine kadar lütfen bizimle iletişimde kalınız. Size daha iyi destek verebilmek ve süreci titizlikle takip etmek adına her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya ek talepleriniz olması durumunda bize ulaşmaktan çekinmeyin. Memnuniyetinizi sağlamak için çalışmaya devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, esdelado Müşteri Hizmetleri Ekibi