Esans.com’dan Aldığım Jean Paul Gaultier Esansı Kimyasal Ve Kokusuz

Esans.com üzerinden Jean Paul Gaultier Le Male Le parfüm JPG esansını satın aldım. Ürünü hazırlatıp yaklaşık 20 gün bekledikten sonra kullandığımda koku neredeyse petrol gibi, yoğun kimyasal bir kokuya sahipti. Kokunun hiçbir notasının açılmadığını, kısa sürede tamamen uçup gittiğini ve kalıcılığının hiç olmadığını fark ettim.

Aynı esansı daha önce başka bir siteden alıp kullandığımda koku son derece güzeldi ve performansından memnundum. Bu nedenle Esans.com gibi büyük ve bilinen bir firmadan gelen ürünün bu kadar kalitesiz olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünü, henüz denemediğim birçok farklı esans ile birlikte, toplamda yaklaşık 14 bin TL ödeyerek satın aldım. Diğer esansları da henüz açmadığım için aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağımı bilmiyorum ve açıkçası ciddi anlamda endişe ediyorum.

Firmadan ricam, benimle iletişime geçerek özellikle bu ürünle ilgili yaşadığım sorunun sebebini açıklamaları ve gerekli incelemeyi yapmalarıdır. Sürekli ve yüklü miktarda alışveriş yapan bir müşteri olarak, aldığım ürünlerin orijinalliği ve kalitesi konusunda tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyor, gerekli görülürse iletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını rica ediyorum.